القواعد والضوابط

الشروط والأحكام

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام موقع Martal أو الشراء منه.

آخر تحديث: 19 يونيو 2026

1. الموافقة على الشروط

باستخدامك لموقع Martal أو إتمام عملية شراء، فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا لم توافقي على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.

2. المنتجات والأسعار

  • نسعى دائماً لضمان دقة وصف وصور المنتجات، ولكن قد يكون هناك اختلاف طفيف في الألوان بسبب إعدادات الشاشات المختلفة.
  • الأسعار بالجنيه المصري وتشمل ضريبة القيمة المضافة إن وُجدت.
  • نحتفظ بحق تغيير الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق، ولكن الطلبات المؤكدة لا تتأثر بأي تغيير.
  • في حال عدم توفر منتج بعد تأكيد الطلب، سنتواصل معك فوراً لإيجاد بديل أو استرداد المبلغ.

3. الطلبات والشراء

  • يُعتبر الطلب مؤكداً عند إتمامك لعملية الطلب وتلقيك رسالة تأكيد.
  • نحتفظ بحق رفض أي طلب لأسباب مشروعة (طلبات مشبوهة، بيانات غير صحيحة، إلخ).
  • يجب أن تكون المعلومات المُدخلة دقيقة وصحيحة — أي خسارة ناتجة عن بيانات خاطئة تقع على عاتق العميل.

4. الدفع

  • طريقة الدفع الحالية هي الدفع عند الاستلام فقط.
  • الدفع يتم نقداً عند استلام الطلب من المندوب.
  • قريباً سيتم إضافة طرق دفع إلكترونية أخرى.

5. استخدام العدسات

عدسات Martal تجميلية ملونة وليست لتصحيح النظر. باستخدامك لمنتجاتنا، تقرين بالآتي:

  • ستتبعين تعليمات الاستخدام والعناية المرفقة مع المنتج.
  • ستستشيرين طبيب عيون إذا كانت عيونك حساسة أو لديكِ أي حالة طبية.
  • لن تُلبسي العدسات للأطفال دون 12 سنة بدون إشراف طبي.
  • لن ترتديها أثناء النوم أو السباحة.

Martal غير مسؤولة عن أي مضاعفات ناتجة عن عدم الالتزام بتعليمات الاستخدام.

6. حسابات المستخدمين

  • بياناتك على الموقع محفوظة على جهازك (localStorage) ولا تتطلب تسجيل دخول.
  • أنتِ مسؤولة عن الحفاظ على سرية بيانات جهازك.
  • إذا استخدمتِ جهازاً مشتركاً، احرصي على مسح البيانات بعد الانتهاء.

7. الملكية الفكرية

جميع محتويات موقع Martal — النصوص والصور والشعارات والتصميمات — هي ملك خاص لـ Martal ومحمية بقوانين حقوق النشر.

يُحظر نسخ أو توزيع أو استخدام أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.

8. حدود المسؤولية

لن تكون Martal مسؤولة عن:

  • أي أضرار غير مباشرة أو عرضية.
  • تأخير في التوصيل خارج عن إرادتنا (كوارث طبيعية، إضرابات، ظروف استثنائية).
  • بيانات مفقودة من localStorage في حال مسح المتصفح.

9. تغيير الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. التغييرات تسري فور نشرها على الموقع. الاستمرار في استخدام الموقع بعد التغيير يعني الموافقة على الشروط الجديدة.

10. القانون المطبَّق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وأي نزاع يُحل وفق الإجراءات القانونية المصرية.
للاستفسار عن هذه الشروط تواصلي معنا عبر واتساب أو من صفحة التواصل.
اسأليـنا على واتساب