سياسة الخصوصية

بيانات الطلب: الاسم، رقم الهاتف، عنوان التوصيل، المنتجات المطلوبة.

بيانات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني (اختياري)، العناوين المحفوظة.

بيانات التصفح (localStorage): سلة التسوق، المفضلة، سجل البحث، بيانات الحساب — كلها محفوظة على جهازك أنت فقط ولا ترسل لخوادمنا.

بيانات تقنية: نوع المتصفح، نظام التشغيل، صفحات الزيارة — بشكل مجهول لتحسين الموقع.

• إتمام الطلبات: لا يمكننا إرسال طلبك بدون اسمك وعنوانك وهاتفك.
• التواصل معك: لتأكيد الطلب، تتبع الشحنة، والرد على استفساراتك.
• تحسين تجربة التسوق: لفهم ما يحبه عملاؤنا وتطوير الموقع.
• الأمان: للحماية من الطلبات الوهمية والاحتيال.

• الموقع يعمل على بروتوكول HTTPS المشفر.
• بيانات الحساب والسلة والمفضلة محفوظة على جهازك (localStorage) ولا ترسل لخوادمنا.
• لا نحفظ بيانات البطاقات البنكية (الدفع عند الاستلام فقط).
• نحد وصول الموظفين للبيانات الشخصية بما يكفي لأداء عملهم فقط.

لا نبيع بياناتك أبداً.

نشارك فقط ما يلزم مع:

• شركات الشحن: الاسم والهاتف والعنوان فقط لإتمام التوصيل.
• أدوات التحليل: بيانات مجهولة فقط (Google Analytics أو مشابه) لفهم سلوك الزوار.

نستخدم cookies محدودة لأغراض:

• الحفاظ على جلستك وتفضيلاتك.
• تحليل حركة الزوار بشكل مجهول.

يمكنك حذف أو منع الcookies من إعدادات متصفحك في أي وقت.

موقع Martal يخزن البيانات التالية على جهازك مباشرة (localStorage) ولا يرسلها لأي خادم:

• martal_cart — محتويات سلة التسوق.
• martal_wishlist — قائمة المفضلة.
• martal_account — بيانات الحساب والطلبات والعناوين.
• martal_recent_searches — آخر 5 عمليات بحث.
• martal_pending_order — الطلب الحالي قيد المعالجة.

يمكنك حذف هذه البيانات في أي وقت من إعدادات متصفحك → إدارة بيانات المواقع.

لك الحق في:

• الوصول: معرفة ما لدينا من بياناتك.
• التصحيح: تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
• الحذف: طلب حذف بياناتك من أنظمتنا.
• الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصلي معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.

لأي استفسار عن سياسة الخصوصية أو طلب حذف بياناتك:

• واتساب: متاح من الأيقونة في أسفل الصفحة

سنرد على طلبك خلال 72 ساعة.